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深度好文:钓具店自我营销中的品牌塑造

五谷瀚方堂 2017-03-12


钓具店是否需要品牌?作为一个产品销售的载体,很多钓具店忙于为行业内的众多知名品牌开疆辟土,在当地市场树立品牌形象和知名度,而对于自己的店里却从没考虑过品牌的概念。很多人认为,我这店就在这条街上为百十位钓友服务,还需要啥品牌?有个店面就行,认识我这个人就行,店名随时换都行。

果真如此?售后营销的另外一个重点就是,要将自己的店面品牌化、形象化。消费者夸你这里“买货全”“价格便宜”请记住,这样的夸奖你要注意了。为什么,因为这样一来,客户对你的定位,对你的认知已经固定并局限。他已经给你贴上了这样的标贴,而这种标贴恰恰是最没有价值,最没有竞争力的。那就意味中,新来的竞争只要比你全,只要稍微动用一点价格杠杆,你的客户就会对别人投去这样的夸奖。自我营销就是要带来格局的提升。改变一直以来自己或者客户群体对你的定位。重新塑造自己的形象。

仅仅依靠产品这样一个载体来维系与客户群体的关联,很难保证客户的忠诚度,也很难将客户维系。在单纯的产品销售中,商家作为一个产品提供商,是很容易被取代的。这个取代有可能来自越来越多的开店竞争者,更有可能是来自网络渠道的线上销售冲击。作为拥有专业销售人员的实体店面,能够面对面跟消费者交流,带来的就是体验和服务。需要跟众多的消费者建立足够的信任,钓具店不能仅仅是销售产品,更重要的是提供专业服务,销售前的咨询服务,销售后的配套服务。

钓具店的生命力来自区域市场的认可,在有限的目标客户群中,需要极高的客户黏性和客户忠诚度。在产品销售之后,商家投入了大量的精力进行售后的自我营销,投入的目的也是在于建立更强大的市场竞争力。在传统观点里,钓具店需要销售品牌的产品而自身不需要什么的品牌,这本身是一个自我定位的误区。在如今的市场竞争环境下,钓具店凭借产品优势并不能在竞争中占有优势,一方面,随着产品市场供求关系的倾斜,基本上店与店之间都能够实现在产品供应上的相互平等,而同时,在开放式网络营销的冲击上,任何品牌产品的供应也不再是稀缺品。因此,我们说,产品是基础,在如今的市场竞争中,产品的供应是商家必须具备的条件,如果连产品供应都过不了关,那么,更是无从谈起售后营销了。

只有在过了最为基本的产品供应关之后,商家才能有机会抓住售后营销的机会,在售后营销中,要更加突出和重视对于店面不可替代的品牌化形象塑造,这种品牌不是依靠产品种类和产品价格来建立的,而是通过在自我营销中强化自己的专业性,强化自己的服务特长。通过一系列完善的服务体系、专业服务,达到店面的品牌化识别度。将店面的影响力达到品牌效应级别。这样,在市场竞争中,店面的辨识度更大,在一个简单的产品销售商之外,能够建立起更多的参照标准,成就自己的品牌口碑。与激烈竞争中建立自己的核心竞争力。

五谷瀚方堂&纯粮中药钓饵

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