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渔具店必看营销技巧——小中见大


大公司通常花大量的金钱做促销活动:聘请著名的广告代理商设计有效的广告或者明星做广告代言人;派发大量的免费赠品让你试用;巨额赞助体育比赛或举办大规模的其它促销活动等,这些都是建立在其强大的经济基础与雄厚的资本实力上。


而在经济生活中,更多的是规模小、经济实力弱的中小企业。据国家经贸委提供的最新数字显示,我国中小企业已经超过8000万家,占全国企业总数的99%。这些中小企业不仅本身之间存在激烈的竞争,而且在加入WTO后,外国的中小企业也对我国市场虎视眈眈。在这种情况下,中小企业要想能够赢得市场,就需要在市场营销特别是促销上多下功夫。

我国的中小企业也意识到通过做促销活动,可以提高本企业的知名度及产品销量,但是由于财力有限,不可能像大公司那样投入很多的人力物力。面对资金的限制,中小企业应该如何做促销呢?下面介绍几种方法:

逆反促销

所谓逆反促销是指利用消费者的逆反心理进行一些促销活动。逆反心理是指个体受到客观外界物的刺激,在特定条件下产生与主观愿望相反的感觉,从而引起的反向心理运动,也是客观环境与现实需要不相符合时产生的一种心理运动,是人类较普遍的一种心理现象,具有强烈的主观色彩。正确运用消费者的逆反心理,往往可以在促销活动中出奇制胜,而且花费不多,使企业在市场上占有一席之地。

泰国首都曼谷有家小店,门前斜摆着一只巨型酒桶,上面写着四个大字:“不可偷看”,而其里面却写着:“我店美酒与众不同,请享用”。过往行人无不伸头偷看并随即享用。这家小店正是利用了人们“你不让我看,我偏要看”的逆反心理,从而,成功地吸引了消费者到该店享用食品。假如它用一种很普通的促销方法,比如在报纸上刊登广告或利用赠送优惠券等方法,效果可能就没有这么好。


新奇促销

新奇促销是指营销人员利用人们追新求奇的心理特点,通过生动活泼的产品广告、宣传和实物,全面展示产品的新颖、别致和奇特之处,突出其与众不同的个性,以引起消费者的注意,激发其消费欲望的一种促销方法。

澳大利亚有一家中餐馆老板挖空心思推出一招:顾客就餐后,吃得满意可以多付款,吃得不满意可以少付款。此招一出,许多顾客都非常好奇,并为把握不准“价格标准”而不好意思少付款,餐馆每月获利竟比同行高出一倍多。其实践结果是,约有90%的顾客超标准付款,7%的顾客按标准付款,而钻空子的仅占3%。作为消费者,我们已经习惯了按菜单付钱,突然有一家餐馆可以自己做主,想给多少钱就给多少钱,这是从来没有过的新鲜事,自然会引起人们的好奇心理,所以很多人慕名而来,餐馆生意当然兴隆。

怀旧促销

人人都有怀旧心理,尤其是中老年人。对他们来说,过去总会有一些美好的事物值得怀念。利用怀旧心理大做文章,也会取得一些意想不到的结果,譬如广州的“东北人”餐饮店,在这方面的促销就做得很好。

一方面,“东北人”餐饮店装修得很特别,其最大特色是餐布、椅罩都用上花花绿绿的花土布,连服务员的制服都是用花土布缝制而成,非常醒目,甚至在墙上也挂上东北农家的玉米、辣椒、大蒜,还有毛泽东语录及那个时代特有的日常用品。让你一走进去仿佛回到六七十年代,回到知青上山下乡的时代,勾起人们对那个时代的怀念之情。服务员面带微笑地称呼“您好!大哥!您好!大姐”,给人非常亲切的感觉。

另一方面,现代人吃腻了精细的食品,开始想吃一些过去吃过的粗粮,尤其是经历过艰苦年代的中老年人。为此,“东北人”在食品方面除固有的东北菜外,他们还推出了山婆婆丁等野菜系列和玉米做的窝窝头等面食。这些食物既能清热健胃,吃起来又有特殊的口感,带着微微的土香。这种经营方式紧紧抓住了消费者的怀旧心理,并满足了人们的这种心理需求,所以,“东北人”自开张以来,生意非常兴隆,短短几年时间分店开了一家又一家。

色彩促销

人对于颜色的反应是与生俱来的。色彩是无声的推销员,善用色彩的魅力,可以产生即时的视觉震撼,激发人们潜在的购买欲望。通常为了取得引人注目的良好效果,在色彩的运用上首先要敢于突破一般的色彩组合原则,使色彩运用给人以新颖独到的感觉。其次,要提高色彩的明度和纯度,这样可以加大对消费者的心理冲击力或者心理错觉,引起他们的关注。根据这些,企业在促销中巧妙地使用,可以起到很好的促销效果。

我们可以经常在电视中看到这个广告:清除感冒,黑白分明。白天服白片,夜晚服黑片。这是“白加黑”感冒药的广告词,很多人对此印象深刻。而这主要是因为该公司深谙颜色对消费者的影响,将与众不同的色彩意识注入了产品上。众所周知,在感冒药市场上,几乎清一色的是灰白色的药片,而“白加黑”的出现让人眼前一亮,色彩对比强烈,又和白天与黑夜相呼应,自然令人印象深刻。

东京有家咖啡店的老板发现:质量完全相同的布料,因颜色不同给人以不同感觉,销售情况也大不相同。受此启发,他分别用青、黄、红和咖啡色四种颜色的杯子装上质量一样的咖啡,请人喝完后征求意见,结果饮者普遍感到味道不同,红色杯子装的咖啡味道最浓。于是,老板把咖啡杯全部换成红色,使生意愈发兴隆。

除了上面介绍的几种促销方法外,还有许多其他巧妙的方式,诸如稀有促销、诚实促销、限时促销等等。总之,并不是所有的促销,花的钱越多就越好,只要促销方法得当,措施得力,花少量的钱也能取得好的效果。毕竟真正能够吸引消费者的促销信息和活动,掌握了消费者心理并能在情感上能引起共鸣。



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编辑|陈锦涛     策划|张伟      商务|王辉

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